Jatinangor,(transtwonews) – PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (bank bjb) Cabang Jatinangor memberikan layanan terbaik kepada nasabah, itu dilakukan salah se orang satpam Bank BJB cabang jatinangor Kab Sumedang, Surohman.
Di sela-Sela kesibukanya Surohman dalam menjalankan tugas sebagai satpam Bank BJB saat di temui wartawan transtwonews mengatakan.”Kami terus meningkatkan layanan kepada nasabah Bank BJB, juga memperhatikan aspek layanan dari petugas keamanan atau satpam yang harus mengutamakan layanan secara ramah dan santun kepada nasabah,” kata Danru satpam Bank BJB Cabang jatinangor Surohman,Selasa(12/10/2024).
Surohman mengatakan, petugas keamanan (satpam) harus memiliki pengetahuan produk yang baik sehingga dapat membantu nasabah dalam bertransaksi. Selanjutnya satpam harus dapat menjadi navigator layanan di banking hall agar berjalan dengan efektif dan efisien.
“Pada intinya kami ingin menghadirkan wajah atau karakter satpam yang memberikan kenyamanan dan keamanan bagi nasabah Bank BJB,” Tuturnya
Lebih lanjut dia mengatakan, Bank BJB senantiasa memberikan kemudahan dan kecepatan layanan yang berkualitas bagi nasabah.
Selain itu, BJB senantiasa memberikan layanan prima kepada nasabah dan seluruh pemangku kepentingan (stakeholder).
“BJB juga aktif berkolaborasi bersama stakeholder dan secara aktif memasarkan produk-produk yang berkualitas dan kompetitif dengan layanan yang cepat dan transparan,”pungkaa Rohman
M Soleh
